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內政部警政署刑事警察局全球資訊網

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公告事項

發布日期:111-01-02

更新日期:111-01-03

發布單位:刑事警察局公共關係室

立陶宛國寶級巧克力突變國籍? 網購認明一頁式廣告特徵
       一位住於台南的韓先生日前瀏覽臉書時,發現一則粉絲專頁販售「立陶宛原裝進口國寶級巧克力」,想起日前立陶宛協助捐贈臺灣大量疫苗,為響應「報恩」進而點擊頁面瞭解詳情。廣告詳細的介紹搭配精美的照片,加上「感謝台灣友人!!!感恩特惠」字樣,讓韓先生決定下訂兩盒生巧克力。過幾日前往超商取貨付款新臺幣1,280元,滿心期待地打開包裹,卻發現竟是大陸雜牌巧克力,驚覺原來這廣告都是假的!
       近年民眾透過臉書、LINE、IG進行購物之比率越來越高,只要手機點擊,想要的商品就會送到家,詐騙集團看準此種便捷快速的網路消費利基,於社群軟體購買廣告版面,並截取正版廠商圖片或新聞報導圖片,以低於市場行情之價格促銷,吸引民眾目光。民眾透過瀏覽廣告,連結至購物網頁,內容強調貨到付款取信民眾,並假冒臺灣各大公司或商城名義誘騙消費者購買,再利用貨運(宅配)業者、各大超商所提供貨到付款之附加服務寄送商品。消費者收貨付款後卻發現商品與廣告不符或有明顯瑕疵,品質低劣,要求退貨時卻遭到封鎖,求助無門。
       觀察歹徒所使用之「一頁式廣告」,常具有下列特徵:(一) 售價明顯低於市場行情;(二) 常以限時或倒數方式吸引民眾;(三) 號稱免運費、7天鑑賞期、可拆箱驗貨、不滿意包退等,底下留言都是正評,沒有負評;(四)無公司地址或客服電話,僅提供LINE或messenger聯繫;(五) 網址異常冗長,且多用貨到付款,少數為信用卡刷卡(信用卡刷卡頁面多為歹徒虛設,恐有遭盜刷風險);(六)網頁常出現簡體字或大陸用語,如直郵、郵費等。
       如發現貨到付款商品不符時,儘速向超商或負責運送宅配業者反映,同時可撥打配送單上寄件人電話辦理退貨;若配送單無寄件人,先詢問送貨的宅配業者,告知要辦理退貨,請宅配業者給予上ㄧ手寄件人的電話跟E-mail,再行辦理退款。
       165反詐騙諮詢專線提醒您,詐騙集團藏於無形,卻充斥在我們身邊,建議您切勿透過社群軟體私下購物,可下載「防詐達人」LINE@,協助辨別購物網址是否為詐騙頁面,或直接撥打165反詐騙諮詢專線查證。
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